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RESPONSABLE CRM (SALESFORCE) | LALIGA EA SPORTS
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Sur peninsular
Si te apasiona el deporte y tu trayectoria profesional está orientada al área tecnológica y a la gestión de datos, esta oportunidad te puede interesar. ¡Inscríbete!
Funciones:
Área técnica (60%)
Diseñar, desarrollar y mantener soluciones en Salesforce.
Supervisar los desarrollos e integraciones realizados por partners externos.
Garantizar la coherencia, seguridad y buen rendimiento de la plataforma.
Gestionar datos, integraciones y ciclo de vida de desarrollos (entornos, despliegues y pruebas).
Velar por la calidad técnica y evolución de los distintos clouds de Salesforce.
Área funcional y de negocio (40%)
Actuar como enlace entre negocio y tecnología, transformando necesidades en soluciones.
Definir requerimientos funcionales, documentación y pruebas de usuario.
Impulsar mejoras orientadas a experiencia de aficionado, fidelización y eficiencia operativa.
Dar soporte y acompañamiento a las áreas usuarias en el uso de la plataforma.
Participar en la definición del roadmap evolutivo de Salesforce.
Gestión de proveedores
Coordinar y supervisar el trabajo de los partners externos de Salesforce.
Hacer seguimiento de plazos, calidad y consumo de horas.
Colaborar con Dirección IT en la gestión y mejora del modelo de colaboración con proveedores.
Requisitos:
Formación técnica en Informática, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia sólida en Salesforce (5+ años).
Conocimientos en desarrollo Salesforce, integraciones y gestión de distintos clouds.
Experiencia coordinando proveedores y trabajando con negocio.
Inglés nivel medio-alto.
Perfil proactivo, analítico y orientado a negocio y trabajo en equipo.
Condiciones:
Club perteneciente a LALIGA EA SPORTS, ubicado en el sur peninsular.
Contratación indefinida a jornada completa.
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